Legal notice, terms of use & data protection

Legal notice, terms of use & data protection

Legal notice

Information in accordance with § 5 of the Austrian E-Commerce Act (E-Commerce Gesetz)
General information in accordance with § 24 of the Austrian Media Act (Mediengesetz)
Disclosure in accordance with § 25 of the Austrian Media Act
Disclosure in accordance with § 14 of the Austrian Commercial Code (UGB)
Terms of use

This website is subject to Austrian law. Unless otherwise agreed in writing all legal relations are governed by Austrian law (excluding the conflict of laws rules and the rules of UNCITRAL). 

This website is not addressed to consumers (CONSUMERS) as defined in Council Directive 93/12/EEC of 5 April 1993 on unfair terms in consumer contracts as amended.

Operator of the website, media owner and publisher:

VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe

  • A joint stock corporation with registered office at Schottenring 30, 1010 Vienna, registered with the Commercial Court of Vienna under FN 75687 f
  • Address: Schottenring 30, P.O. Box 80, A-1011 Vienna, Austria
  • Telephone: +43 (0)50 390-22000
  • Email: info(at)
  • Editorial Department: Barbara Grötschnig, Wolfgang Haas, Nina Higatzberger, Barbara Hohl, Petra Ringler, Verena Schobesberger.
  • Editorial Department address: Schottenring 30, 1010 Vienna, Austria
  • Website design: FCB NEUWIEN, Werbeagentur GmbH., Mariahilferstraße 17, 1060 Vienna, Austria
  • VAT No.: ATU 36837900
  • Legal Entity Identifier (LEI-Code): 549300JCRU23I1THU176
  • Supervisory Authority: Austrian Financial Market Authority, Otto Wagner Platz 5, 1090 Vienna, Austria

Member of the Austrian Chamber of Commerce and the provincial Chambers of all Austrian provinces as well as the Austrian Insurance Association (VVO)

VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe – Branch Norway

  • Address: Lysaker Torg 10, 1327 Lysaker, Norway
  • Register No.: 923 353  224
  • Branch Manager: Trond Haugen
    Mobile: +47 48 40 40 30
    Email: trond.haugen(at)
  • Supervisory Authority: Finanstilsynet, Revierstredet 3, 0107 Oslo

If you have a claim please contact us on nordicclaims(at)

The terms and conditions of use applying to the use of all information, documents or other disclosures on the website of VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe are provided below under “Terms of use”. Please read this section carefully.

Basic purpose of the medium
The purpose of the website of VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe (VIG) is to provide information about the company, its services and products, and related information. This information does not constitute an offer in the legal sense.


Corporate object of the media owner
The Company has the strategic leadership and takes over the central service functions of the group including infrastructure. Furthermore, the Company carries on the casualty insurance business as well as the property insurance business (property damage insurance and pecuniary loss insurance) as well as the reinsurance business in those branches for which it has the approval of the Austrian Financial Market Authority.

As far as they relate directly to the insurance business, the corporate objects of the Company shall be: 
a) acquiring interests in other companies;
b) acting as an insurance intermediary;
c) acting as an advisor for insurance matters;
d) acting as an intermediary for mortgage loans and personal loans, and for the acquisition and disposal of securities, provided these activities are connected to the insurance business;
e) acting as an intermediary for home loan and savings contracts;
f) providing automatic data processing and information technology services;
g) establishing and managing organizational institutions for companies in which the Company holds an interest or with which a cooperation agreement has been concluded;
h) performing administrative tasks for companies in which the Company holds an interest or with which a cooperation agreement has been concluded;
i) operating private medical facilities in the form of company outpatient clinics that provide medical treatment to employees of the Company.

Management Board of the media owner:
Chairman of the Managing Board (CEO) Hartwig Löger
Deputy Chairman of the Managing Board (Deputy CEO) Peter Höfinger
Management Board Member (CFRO) Liane Hirner
Management Board Member (COO) Gerhard Lahner
Management Board Member (CIO) Gábor Lehel
Management Board Member Harald Riener

Supervisory Board of the media owner:
Günter Geyer (Chairman)
Rudolf Ertl (First Deputy Chairman)
Georg Riedl (Second Deputy Chairman)
Martina Dobringer
Zsuzsanna Eifert
Gerhard Fabisch
Robert Lasshofer
Peter Mihók
Gabriele Semmelrock-Werzer
Katarina Slezáková
Peter Thirring
Gertrude Tumpel-Gugerell

About 70% of the shares of the VIG are held by Wiener Städtische Wechselseitiger Versicherungs­verein – Vermögensverwaltung – Vienna Insurance Group, Schotten­ring 30, 1010 Vienna, Austria, registered with the Commercial Court of Vienna under the number FN 101530i. About 30% of the shares are in free float.

Contact details:
Trond Haugen (Branch Manager Norway / Nordic Casualty Manager)
Mobile: +47 48 40 40 30
Email: trond.haugen(at)

Håkon Tøien (Property Underwriter Nordic Region)
Mobile: +47 48 46 42 21
Email: hakon.toien(at)


Terms of use & data protection


The purpose of this website is to communicate information about the company, its services and products, as well as to provide related information. This website is NOT ADDRESSED TO CONSUMERS.

This information is not an offer in the legal sense.


The information on this website has been carefully prepared and is constantly updated. VIG shall not assume any liability for correctness, completeness and topicality. VIG endeavors to make the website available at all times, however, no liability will be assumed in case this website is entirely or partially unavailable for a certain period of time. The information contained on this website does not constitute any legal, investment or other advisory.

VIG shall, in no case, be held liable for direct or indirect damages or consequential damages, which are incurred as a result of using information or material from the VIG website, or through access via links to other websites.

VIG shall not assume any liability for information, software or other material that is accessible through the website being free from viruses or other harmful components.

Data security on the Internet

The World Wide Web is a publicly available system. Each time personal information are voluntarily disclosed online, this is done at your own risk. Your data can be lost on the way or get into the hands of unauthorized persons. 

Data protection

Data protection has a high priority at VIG and personal data is treated with absolute confidentiality. If VIG should obtain data via the website, this shall only be used for the purposes intended by the user and not be further disclosed to third parties.


Phishing attacks use fake e-mails and websites in an attempt to obtain your personal data, such as passwords or other sensitive information. We will never send you an e-mail or text message requesting highly confidential personal data – such as your bank details, credit card number or password – under false pretences (e.g. expiry of an insurance policy). Further information about phishing e-mails and how you can protect yourself can be found, for instance, at  (German only). 


By using the hyperlinks on the VIG website, it is possible to visit other websites not operated by VIG. Such websites contain information from independent third parties that could be useful and interesting to our website’s visitors. Please note that the respective operators of these websites are solely responsible for their design and contents. VIG assumes no liability whatsoever for such website operators or the information provided by them.

Technologies used

The website of Vienna Insurance Group uses a variety of technologies to provide you with the greatest possible convenience and up-to-date information. 
For more information on cookies that we use on our website based on your consent, please refer to the chapter Cookies.

Use of JavaScript 

JavaScript programs are simple programs that are downloaded from a server to be executed in your browser, and allow us to make using our site easier. For example, we use JavaScript to improve the display options for our website, for navigation between individual pages, and to simplify entering information into contact forms. 

You can prevent the use of JavaScript by adjusting your browser settings accordingly. This will considerably limit the functionality of our website that is available to you. 

No other forms of active content (Java applets and ActiveX controls) are used on our website. 


The structure and content of this website are protected by copyright. The use of text – or image material – is only permitted with the consent of VIG, as long as nothing different is explicitly specified. If links have been inserted to a website or sub-site of the VIG website, the website/sub-site of the VIG website must be the sole component of the browser window.


What are cookies? 

Cookies are small text files saved on your device by websites that you visit. These files contain information about the user and the website. Cookies have various purposes. The most frequent use is to recognise you when you return to a particular website, although webshop shopping baskets also use cookies.*

The permissibility of cookies is regulated by section 96(3) of the Austrian Telekommunikationsgesetz (Telecommunications Act) 2003.*

Why do we use cookies? 

In order to provide attractive, personalised services and make improvements to our website, we collect and store information on the way in which you use our site. For example, we use cookies to analyse the behaviour of visitors to our website, in order to personalise individual pages and to ensure that registered users remain logged in during their visit. We do this by means of small text files – cookies – which are saved on your device. These cookies are totally secure and do not contain any sensitive information.

Cookie Management - CommandersAct 

We use the "CommandersAct Consent Management Platform" to obtain, manage and document cookie consents. The operator of this platform is "Fjord Technologies" in France.

To change your cookie settings, please click on this link: Cookie Settings

What types of cookies does the Vienna Insurance Group use?

Subsequently, you will find more information about the cookies used, including the purpose of use, name and retention period.

Essential cookies:

These cookies are necessary to safeguard the basic technological functions of this website, so they cannot be deactivated. If you would still like to deactivate these cookies, you must also change your browser settings. However, if you do this, we cannot guarantee that the website will function properly.

  • Webfont: This service is used to display additional fonts correctly on the website.
  • CommandersAct:
    • Name: TC_PRIVACY_CENTER, TC_PRIVACY, TCPID; purpose: CommandersAct functionality; retention period: 12 months

Functional cookies: 

These cookies are necessary if you want to make full use of the functionality of the website. For instance, such cookies allow you to watch video content on our website 

Analytical and targeting cookies:

We use these kinds of cookies to collect useful information on how visitors use our website. This enables us to constantly improve the site and to display tailored offers and content.

  • This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. In case of activation of the IP anonymization, Google will truncate/anonymize the last octet of the IP address for Member States of the European Union as well as for other parties to the Agreement on the European Economic Area. Only in exceptional cases, the full IP address is sent to and shortened by Google servers in the USA. On behalf of the website provider Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage to the website provider. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser. However, please note that if you do this, you may not be able to use the full functionality of this website. Furthermore you can prevent Google’s collection and use of data (cookies and IP address) by downloading and installing the browser plug-in available under

    Further information can be found in the Google Analytics Terms of Service & Privacy.

    Please note that on this website, Google Analytics code is supplemented by “gat._anonymizeIp();” to ensure an anonymized collection of IP addresses (so called IP-masking).

    * Source:

Consent to data transferral and use by Google 

By using our services, you consent to the processing of data about you by Google in the manner and for the purposes set out here. Please note that Google has its own privacy policy that is independent of ours. We do not assume any responsibility or liability for Google’s policy or processes. Please familiarise yourself with Google’s privacy policy before you use our website. 

Google Inc.’s relevant privacy policy can be found here:   

In addition, we give you the option to adjust your settings for the use of cookies and personalised content.

What advantages do cookies deliver for you? 

Cookies can be very useful for you, because they increase user friendliness if you visit a particular site several times. If you use the same device and browser for multiple visits to a particular website, the site can adapt the content in line with your interests and requirements.

What happens if you do not accept cookies? 

If you reject cookies, this influences the functionality of our website. This can mean that you are unable to use some functions and services. The browsers on PCs, smartphones and other web-enabled devices are usually configured to accept cookies. If you do not wish to use cookies on our or another website, you can change your browser settings. To do this, you should use your browser’s help function. For further information on the use of cookies, visit (German only).


We will gladly answer any questions you might have. Please call the following telephone number: +43 (0) 50 390 22000.

Data Protection Team
Schottenring 30
1010 Vienna


Informasjon i samsvar med § 5 i den østerrikske e-handelsloven
Generell informasjon i samsvar med § 24 i den østerrikske medieloven (Mediengesetz)
Offentliggjøring i samsvar med § 25 i den østerrikske medieloven
Offentliggjøring i samsvar med § 14 i den østerrikske handelsloven (UGB)

Dette nettstedet er underlagt østerriksk lov. Med mindre annet er avtalt skriftlig, er alle juridiske forhold underlagt østerriksk lov (unntatt lovkonfliktreglene og UNCITRAL-reglene).

Dette nettstedet er ikke ment for forbrukere (FORBRUKERE) som definert i EU direktiv 93/12 / EØF av 5. april 1993 om urettferdige vilkår i forbrukeravtaler med endringer.

Eier av nettstedet, mediaeier og utgiver:

VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe

  • Et aksjeselskap med registrert adresse Schottenring 30, 1010 Wien, registrert ved handelsdomstolen i Wien under FN 75687 f
  • Adresse: Schottenring 30, P.O. Boks 80, A-1011 Wien, Østerrike
  • Telefon: +43 (0) 50 390-22000
  • E-post: info (at)
  • Redaksjonell avdeling: Barbara Grötschnig, Wolfgang Haas, Nina Higatzberger, Petra Ringler, Barbara Hohl, Verena Schobesberger.
  • Adresse for redaksjonell avdeling: Schottenring 30, 1010 Wien, Østerrike
  • Nettsteddesign: FCB NEUWIEN, Werbeagentur GmbH., Mariahilferstraße 17, 1060 Wien, Østerrike
  • MVA nr .: ATU 36837900
  • Identitet for juridisk enhet (LEI-kode): 549300JCRU23I1THU176
  • Tilsynsmyndighet: Austrian Financial Market Authority, Otto Wagner Platz 5, 1090 Vienna, Østerrike

Medlem av Austrian Chamber of Commerce og de provinsielle kamrene i alle østerrikske provinser samt Austrian Insurance Association (VVO)

VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe – Branch Norway

  • Addresse: Lysaker Torg 10, 1327 Lysaker, Norway
  • Organisasjonsnummer.: 923 353 224
  • Branch Manager: Trond Haugen
    Mobil: +47 48 40 40 30
    Email: trond.haugen(at)
  • Tilsynsmyndighet: Finanstilsynet, Revierstredet 3, 0107 Oslo

Ved melding av skade, venligst kontakt oss på nordicclaims (at)

Brukervilkår som gjelder bruk av all informasjon, dokumenter eller annen informasjon på nettstedet til VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe er gitt nedenfor under "Brukervilkår". Les denne delen nøye.

Grunnleggende formål med mediet
Hensikten med nettstedet til VIENNA INSURANCE GROUP AG Wiener Versicherung Gruppe (VIG) er å gi informasjon om selskapet, dets tjenester og produkter og relatert informasjon. Denne informasjonen utgjør ikke et tilbud i juridisk forstand.

Medieeierens mål
Selskapet har den strategiske ledelsen og overtar de sentrale servicefunksjonene i gruppen inkludert infrastruktur. Videre driver selskapet ansvarsforsikringsvirksomheten så vel som eiendomsforsikringsvirksomheten (forsikring av eiendomskader og forsikring av økonomisk tap) samt gjenforsikringsvirksomheten i de filialer som det har godkjenning av fra Austrian Financial Market Authority.
Så langt det relaterer seg direkte til forsikringsvirksomheten, skal selskapets virksomhet være
a) erverve interesser i andre selskaper;
b) fungere som forsikringsformidler;
c) å fungere som rådgiver for forsikringssaker;
d) å fungere som formidler for pantelån og personlige lån, og for anskaffelse og avhendelse av verdipapirer, forutsatt at disse aktivitetene er knyttet til forsikringsvirksomheten;
e) å fungere som formidler for boliglån og sparekontrakter;
f) å tilby automatisk databehandling og informasjonsteknologitjenester;
g) etablering og styring av organisasjonsinstitusjoner for selskaper der selskapet har en interesse eller som en samarbeidsavtale er inngått med;
h) utføre administrative oppgaver for selskaper der selskapet har en interesse eller som en samarbeidsavtale er inngått med;
i) drift av private medisinske fasiliteter i form av selskapets poliklinikker som gir medisinsk behandling til ansatte i selskapet.

Styremedlem for medieeieren:
Daglig leder Elisabeth Stadler
Styremedlem Hartwig Löger
Styremedlem Liane Hirner
Styremedlem Peter Höfinger
Styremedlem Gerhard Lahner
Styremedlem Gábor Lehel
Styremedlem Harald Riener
Styremedlem Peter Thirring

Representantskap for medieeieren:
Günter Geyer (styreleder)
Rudolf Ertl (første nestleder)
Georg Riedl (andre nestleder)
Martina Dobringer
Zsuzsanna Eifert
Gerhard Fabisch
Robert Lasshofer
Peter Mihók
Heinz Öhler
Gabriele Semmelrock-Werzer
Katarina Slezáková
Gertrude Tumpel-Gugerell

Cirka 70% av aksjene i VIG eies av Wiener Städtische Wechselseitger Versicherungsverein - Vermögensverwaltung - Wien Insurance Group, Schottenring 30, 1010 Wien, Østerrike, registrert ved handelsdomstolen i Wien under nummeret FN 101530i. Cirka 30% av aksjene handles fritt.

Trond Haugen (Branch Manager Norway / Nordic Casualty Manager)
Mobil: +47 48 40 40 30
Epost: trond.haugen(at)


Informasjon & data sikkerhet
Hensikten med dette nettstedet er å formidle informasjon om selskapet, dets tjenester og produkter, samt å gi relatert informasjon. Denne nettsiden er IKKE ADRESSERT TIL FORBRUKERE.

Denne informasjonen er ikke et tilbud i juridisk forstand.

Informasjonen på dette nettstedet er utarbeidet nøye og oppdateres kontinuerlig. VIG påtar seg ikke noe ansvar for korrekthet, fullstendighet og aktualitet. VIG bestreber seg på å gjøre nettstedet tilgjengelig til enhver tid, men påtar seg noe ansvar i tilfelle dette nettstedet er helt eller delvis utilgjengelig i en viss periode. Informasjonen på dette nettstedet utgjør ikke noen juridisk-, investerings- eller annen rådgivning.

VIG skal ikke i noe tilfelle holdes ansvarlig for direkte eller indirekte skader eller følgeskader, som påløper som et resultat av bruk av informasjon eller materiale fra VIGs nettsted, eller gjennom tilgang via lenker til andre nettsteder.

VIG påtar seg ikke noe ansvar for at informasjon, programvare eller annet materiale som er tilgjengelig via nettstedet er fritt for virus eller andre skadelige komponenter.

Det er mulig å nå andre nettsteder, som ikke drives av VIG, gjennom lenker som er gitt på VIGs nettsted. Slike nettsteder inneholder informasjon som stammer fra uavhengige tredjeparter og kan være nyttig og interessant for brukere av dette nettstedet. Det påpekes at den respektive leverandøren alene er ansvarlig for innholdet og utformingen av de respektive nettsteder. VIG påtar seg ikke noe ansvar for slike leverandører og informasjonen gitt av dem.

Datasikkerhet på Internett
Internett er et offentlig tilgjengelig system. Når personlig informasjon frivillig avsløres online, gjøres dette på egen risiko. Dataene dine kan gå tapt under transport eller havne i hendene på uautoriserte personer. I slike tilfeller har ikke VIG noe ansvar.

Datasikring har høy prioritet hos VIG og personopplysninger behandles med absolutt konfidensialitet. Hvis VIG skulle innhente data via nettstedet, skal dette bare brukes til de formålene som er ment av brukeren, og ikke videreformidles til tredjepart.

Vi svarer gjerne på spørsmål du måtte ha. Ring følgende telefonnummer: +43 (0) 50 390 22000.

Schottenring 30
1010 Wien

Bruk av Google Analytics*

Dette nettstedet bruker Google Analytics, en webanalysetjeneste levert av Google, Inc. ("Google"). Google Analytics bruker "informasjonskapsler", som er tekstfiler som er plassert på datamaskinen din, for å hjelpe nettstedet med å analysere hvordan brukere bruker nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettstedet (inkludert din IP-adresse) vil bli overført til og lagret av Google på servere i USA. I tilfelle aktivering av IP-anonymiseringen, vil Google kutte / anonymisere den siste oktetten av IP-adressen for EU-land, så vel som for andre parter i avtalen om Det europeiske økonomiske området. Bare unntaksvis blir hele IP-adressen sendt til og forkortet av Google-servere i USA. På vegne av nettstedleverandøren vil Google bruke denne informasjonen med det formål å evaluere din bruk av nettstedet, sammenstille rapporter om nettstedaktivitet for nettstedoperatører og tilby andre tjenester knyttet til nettstedaktivitet og internettbruk til nettstedleverandøren. Google vil ikke knytte IP-adressen din til andre data som Google har. Ved å bruke dette nettstedet, samtykker du til behandling av data om deg av Google på den måten som er beskrevet ovenfor og til de angitte formål.

Du kan nekte bruk av informasjonskapsler ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis du gjør dette, kan det hende at du ikke kan bruke all funksjonalitet på dette nettstedet. Videre kan du forhindre Googles innsamling og bruk av data (informasjonskapsler og IP-adresse) ved å laste ned og installere nettleser-plugin-modulen tilgjengelig under

Mer informasjon finner du under Googles vilkår for bruk og personvern). Vær oppmerksom på at på dette nettstedet er Google Analytics-koden supplert med "gat._anonymizeIp ();" for å sikre en anonymisert samling av IP-adresser (såkalt IP-maskering).

(* kilde:

Strukturen og innholdet på dette nettstedet er beskyttet av copyright. Bruk av tekst - eller bildemateriale - er bare tillatt med samtykke fra VIG, så lenge ingenting annet er eksplisitt spesifisert. Hvis det er satt inn lenker til et nettsted eller et underside på VIG-nettstedet, må nettstedet / undersiden til VIG-nettstedet være den eneste komponenten i nettleservinduet.